ハーマンミラーのリファビッシュサービスへようこそ
ハーマンミラーの環境に対するテーマのなかに「製品を生命あるものとして捉える」という一文があります。
製品やユーザーの背景にあるストーリーを大切にするその考えは、製品を生み出す上で重要な理念となっています。
この環境に対する取り組みの一環として、出来る限りハーマンミラーの製品を長く使って頂くために、さまざまのサービスを提供しています。
1．アーロンチェア オーバーホール
1994年にアーロンチェアが発売されてから世界中で300万人以上の愛用者を持つアーロンチェアを長くご愛用いただく為に、12年間の保証期間が切れてしまった方、ご友人から譲り受けた方などを対象に清掃・点検を行うプログラムです。
2．クリーニングサービス
長年ご愛用、またご友人から譲り受けられたチェアなどで経年による座面や背もたれのしみ、汚れのメンテナンスについてお問い合わせを多くいただいておりました。愛着あるチェアをより長くお使いいただくためのハーマンミラー製チェアを対象としたクリーニングを行うサービスです。
3. イームズソファコンパクトの張り替え
ハーマンミラーストアでは、1954年の発売以来、今日まで製造・販売を続けてきたイームズソファコンパクトの生地張り替えサービスを開始しました。現在、現行製品(品番: 473 □□□□)では修理対応による座面部品の交換を行っておりますが、以前の製品につきましては、修理対応が行えない場合もございました。
新たに始まるこのサービスでは、年代を問わず弊社製造のイームズソファコンパクトであれば、生地の張り替えが可能となります。張り替えは1902年にニューヨークで創業したテキスタイルメーカー「マハラム社」の生地を使用し、弊社認定国内工場にて手作業で行われます。
5.リプレイスメントパーツの販売
ハーマンミラーのオフィスチェアは耐久性に優れていますが、時にパーツ交換が必要となる場合も生じます。そのため、ほとんどのハーマンミラーオフィスチェアに対応するキャスターなど、簡単に交換できるチェアのパーツを揃えました。
